الامتثال لـ GDPR

التزامنا بـ GDPR

تلتزم شبكة TOKANO للإعلانات المتناسقة بالامتثال الكامل للنظام العام لحماية البيانات (GDPR). توضح هذه الصفحة كيفية جمعنا ومعالجتنا وتخزيننا وحمايتنا للبيانات الشخصية للأفراد داخل الاتحاد الأوروبي (EU) والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). نحترم حقوق خصوصيتك ونوفر لك تحكماً كاملاً في بياناتك الشخصية.

معلومات متحكم البيانات

بموجب GDPR، تتصرف TOKANO كمتحكم للبيانات للبيانات الشخصية التي تم جمعها عبر منصتنا. معلومات عملنا المسجلة وتفاصيل الاتصال متاحة عند الطلب للاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات.

• متحكم البيانات: شبكة TOKANO للإعلانات المتناسقة
• التواصل: privacy@tokanosystem.info
• ضابط حماية البيانات: عينا ضابط حماية بيانات مسؤول عن الإشراف على الامتثال لـ GDPR.

حقوقك بموجب GDPR

بموجب GDPR، يتمتع الأفراد بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية:

• حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• حق المحو (الحق في النسيان): يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية.
• حق تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد كيفية استخدامنا لبياناتك.
• حق نقل البيانات: يمكنك استلام بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا.
• حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة أو التسويق المباشر.
• حق سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت لأنشطة معالجة البيانات.
• حق تقديم شكوى: يمكنك تقديم شكوى لدى سلطة حماية البيانات المحلية.

الأساس القانوني للمعالجة

نعالج البيانات الشخصية بموجب الأسس القانونية التالية كما هو محدد في GDPR:

• الموافقة: عندما توافق صراحة على معالجة البيانات (مثل الاشتراك في النشرة البريدية، موافقة الكوكيز).
• العقد: المعالجة اللازمة للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية (مثل اتفاقيات الناشر/المعلن).
• الالتزام القانوني: المعالجة المطلوبة للامتثال للقوانين المعمول بها (مثل التقارير الضريبية، منع الاحتيال).
• المصالح المشروعة: المعالجة اللازمة لمصالحنا التجارية المشروعة، شريطة ألا تتجاوز حقوقك.

البيانات التي نجمعها ونعالجها

نجمع ونعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية:

• بيانات الهوية: الاسم، اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، اسم الشركة.
• بيانات الاتصال: عنوان الفوترة، تفاصيل الدفع (PayPal، بنك، Wise، محفظة USDT).
• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، نظام التشغيل.
• بيانات الاستخدام: الصفحات المزورة، الوقت المستغرق، روابط الإحالة، تفاعلات الإعلانات.
• البيانات المالية: حصص الإيرادات، سجل المدفوعات، المعلومات الضريبية.

فترات الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة في هذه السياسة:

• الحسابات النشطة: الاحتفاظ بالبيانات طوال فترة نشاط حسابك زائد 2 سنوات.
• الحسابات المغلقة: الاحتفاظ بحد أدنى من البيانات لمدة 7 سنوات للامتثال الضريبي والقانوني، ثم الحذف الآمن.
• سجلات الدفع: الاحتفاظ لمدة 7 سنوات كما هو مطلوب باللوائح المالية.
• ملفات السجل: الاحتفاظ لمدة 12 شهراً لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم الكوكيز والتقنيات المشابهة لتعزيز تجربة المستخدم وتقديم خدماتنا. لديك الحق في التحكم في استخدام الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح. نوفر لافتة موافقة الكوكيز لمستخدمي الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية لإدارة التفضيلات.

• الكوكيز الأساسية: مطلوبة لوظائف المنصة (لا يمكن تعطيلها).
• كوكيز التحليلات: تساعدنا في فهم سلوك المستخدم وتحسين منصتنا.
• كوكيز التسويق: تُستخدم لعرض إعلانات ذات صلة (تتطلب موافقة).
• كوكيز الأطراف الثالثة: تُضبط بواسطة المعلنين والشركاء (تخضع لسياساتهم الخاصة).

تدابير أمان البيانات

نطبق تدابير أمان شاملة لحماية بياناتك الشخصية:

• تشفير SSL/TLS لجميع عمليات نقل البيانات
• تشفير AES-256 للبيانات الحساسة المخزنة
• تدقيقات أمان واختبارات اختراق دورية
• التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار للأنظمة الداخلية
• كشف الاحتيال بالذكاء الاصطناعي ومراقبة الشذوذ
• أنظمة النسخ الاحتياطي الآلي مع تخزين مشفر

الإخطار بخرق البيانات

في حالة حدوث خرق غير مرجح للبيانات الشخصية، سنخطر المستخدمين المتأثرين والسلطة الإشرافية المختصة في غضون 72 ساعة من علمنا بالخرق، كما هو مطلوب بموجب المادة 33 من GDPR. نحافظ على خطة استجابة للحوادث لتقليل الأثر واستعادة الأمان بسرعة.

نقل البيانات الدولية

كمنصة عالمية، قد ننقل البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عندما نفعل ذلك، نضمن وجود ضمانات مناسبة، بما في ذلك البنود التعاقدية الموحدة (SCCs) المعتمدة من المفوضية الأوروبية، لحماية بياناتك بغض النظر عن مكان معالجتها.

تواصل مع ضابط حماية البيانات

لأي استفسارات أو طلبات أو شكاوى متعلقة بـ GDPR، يرجى التواصل مع ضابط حماية البيانات لدينا: